भारतीय रेलवे की तरफ से नया AI Chatbot लाया गया है। इसे AskDisha 2.0 का नाम दिया गया है। AskDisha 2.0 IRCTC के यात्रियों के लिए काफी मददगार साबित होने वाला है इसकी सहायता से अब रेल यात्री आसानी से बोलकर टिकट बुकिंग और कैंसल करवा सकते हैं।
भारतीय रेलवे के आधिकारिक आरक्षण पोर्टल, भारतीय रेलवे केटरिंग और टूरिज्म कारपोरेशन (IRCTC) ने अपने रेल यात्रियों के लिए एक नया AI Chatbot लॉन्च किया है, जो ट्रेन टिकट बुकिंग को सरल और अधिक उपयोगी बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। इस AI टूल को “AskDisha 2.0” कहा जा रहा है, जो आपको आपकी ट्रेन यात्रा से संबंधित किसी भी प्रश्न का उत्तर देने के लिए तैयार है। यह टूल आपको टिकट बुकिंग, टिकट कैंसलेशन, पीएनआर स्टेटस चेकिंग, यात्रा जानकारी और अन्य उपयोगी सेवाओं के लिए बहुत उपयोगी होने वाला है । इस लेख में, हम इस AI उपकरण के विशेषताओं के बारे मे विस्तार से जानेंगे।
AskDisha 2.0 की खासियतें:
टिकट बुकिंग:
IRCTC के इस नए AI टूल AskDisha 2.0 की सहायता से, रेल यात्री अपनी ट्रेन की टिकट बुक करने में सहायता प्राप्त कर सकते हैं। AskDisha 2.0 यात्रियों को सही दिशा और निर्देश देता है, जिससे वे बिना किसी परेशानी के अपना टिकट आसानी से बुक कर सकते हैं।
PNR स्टेटस चेकिंग:
यह AI टूल यात्रियों को अपने ट्रेन रिजर्वेसन की स्थिति की जानकारी प्राप्त करने के लिए बहुत उपयोगी होने वाला है। अब रेल यात्री आसानी से AskDisha 2.0 का उपयोग करके अपने पीएनआर की स्थिति की जांच कर सकते हैं।
टिकट कैंसलेशन:
अगर किसी कारणवश यात्रा को रद्द करना पड़ता है, तो टिकट कैंसलेशन प्रक्रिया भी AskDisha 2.0 के माध्यम से कर सकते है. AskDisha 2.0 की सहायता से अब बहुत ही सरल तरीके से टिकट कैंसलेशन कर सकते हैं।
कई अन्य सेवाएं:
AskDisha 2.0 न केवल टिकट बुकिंग और कैंसलेशन के लिए है, बल्कि यह यात्रा से संबंधित अन्य सेवाओं जैसे कि प्लेटफार्म नंबर, ट्रेन की विशेष जानकारी, खानपान सुविधाएं, और सुरक्षा उपायों के बारे में भी सहायता प्रदान करता है।
तत्काल कंफर्म टिकट बुकिंग:
टिकट बुकिंग के लिए, यात्री को पहले से ही अपनी यात्रा की लिस्ट तैयार करनी होगी। यह लिस्ट आईआरसीटीसी की आधिकारिक वेबसाइट या मोबाइल ऐप के माध्यम से तैयार की जा सकती है। लिस्ट तैयार होने के बाद, जब भी यात्री ट्रेन की तत्काल बुकिंग के लिए जाएंगे, उन्हें कंफर्म टिकट मिलने की अधिक संभावना होगी।
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